Tentang Toko
Batik Borneo menjual batik dan tenun dari pengrajin di Kalimantan, dengan penjual berbasis di Pontianak. Produknya berupa kain dan pakaian jadi dengan motif khas daerah, dibuat dengan teknik tulis maupun tenun ikat oleh perajin setempat.
Karena dibuat dengan tangan, ukuran dan detail motif setiap helai dapat berbeda sedikit antara satu dengan yang lain. Perbedaan itu bagian dari sifat produk buatan tangan, dan pembeli yang menginginkan keseragaman sebaiknya meminta foto kain yang benar-benar akan dikirim sebelum membayar.
Info Pengiriman
Kain dikirim dalam keadaan terlipat rapi dan dibungkus pelindung lembap. Untuk pembelian di Pontianak, penyerahan langsung dapat disepakati. Untuk luar kota, pengiriman memakai jasa ekspedisi, dan pembeli dianjurkan meminta video pengemasan untuk kain bernilai tinggi.
Batik tulis dan tenun ikat umumnya tidak dapat ditukar bila hanya karena perbedaan motif antar helai, sebab perbedaan itu memang wajar pada produk buatan tangan. Kerusakan akibat pengiriman perlu dilaporkan segera dengan bukti video saat paket dibuka.
Kategori Produk
Jam Operasional (WITA)
Cara bertransaksi di Batik Borneo
- Pilih produk yang diminati, lalu tekan tombol chat WhatsApp untuk menghubungi penjual.
- Tanyakan ukuran kain dalam sentimeter serta bahan yang dipakai, karena ukuran yang tercantum pada nama produk bersifat perkiraan.
- Minta foto kain di bawah cahaya alami bila warna sangat menentukan, karena warna dapat terlihat berbeda pada layar.
- Sepakati harga, cara pengemasan, dan ongkos kirim sebelum mengirim pembayaran, lalu simpan bukti percakapan.
Lapak adalah katalog yang menghubungkan pembeli dan penjual melalui WhatsApp. Neo Borneo tidak menahan dana, tidak menjamin mutu barang, dan tidak menjadi pihak dalam sengketa transaksi. Pembayaran dan pengiriman disepakati langsung antara Anda dan penjual.
Pertanyaan yang sering muncul
- Apa bedanya batik tulis dan batik cap?
- Batik tulis dibuat dengan menggambar motif memakai canting sehingga garisnya tidak sepenuhnya seragam dan pengerjaannya lebih lama. Batik cap memakai stempel sehingga motifnya lebih konsisten dan harganya umumnya lebih terjangkau.
- Apakah ukuran kain sama untuk semua motif?
- Tidak selalu. Kain diukur per helai, sehingga panjang dan lebarnya dapat berbeda sedikit. Minta ukuran tepat dalam sentimeter untuk kain yang akan Anda beli.
- Bagaimana merawat kain batik dan tenun?
- Cuci dengan tangan memakai air dingin dan sabun lembut, hindari memeras kuat dan menjemur langsung di bawah matahari. Setrika pada suhu rendah dan sebaiknya alas kain agar motif tidak mengkilap.
- Bisakah memesan motif atau ukuran khusus?
- Pesanan khusus bergantung kesediaan perajin dan waktu pengerjaannya, sehingga perlu dibicarakan lebih dulu. Sebutkan motif, ukuran, dan tenggat waktu yang Anda butuhkan dalam percakapan awal.