Semua Produk

Cara kerja katalog Lapak

Lapak Neo Borneo adalah katalog, bukan toko online yang memproses pesanan. Kami tidak menampung dana, tidak mengirim barang, dan tidak menetapkan harga. Setiap produk di halaman ini diunggah oleh penjual, lengkap dengan nama toko dan nomor WhatsApp-nya. Ketika Anda menekan tombol Chat WA, pesan langsung terbuka di WhatsApp dan berbicara dengan penjual yang bersangkutan. Kesepakatan harga, cara bayar, dan cara kirim Anda atur sendiri dengan penjual tersebut.

Tips bertransaksi aman

Sebelum mengirim uang, pastikan Anda sudah mengonfirmasi identitas penjual dan keberadaan barangnya. Minta foto atau video kondisi terbaru, termasuk bagian yang sering jadi masalah seperti goresan, kelengkapan dus, atau masa berlaku lisensi. Bila memungkinkan, pilih transaksi COD atau bayar di tempat sehingga barang dan pembayaran bertukar bersamaan. Hindari mentransfer seluruh nilai transaksi sebelum Anda yakin, dan simpan seluruh riwayat percakapan sebagai bukti jika terjadi perselisihan.

Soal harga dan ketersediaan

Harga, stok, dan status barang diisi oleh penjual dan bisa berubah kapan saja tanpa pemberitahuan. Sebagian penjual menampilkan harga acuan sebelum diskon di samping harga jual; angka itu berasal dari penjual, jadi konfirmasikan harga akhir sebelum Anda membayar. Bila menemukan produk yang harga atau deskripsinya meragukan, Anda dapat melaporkannya lewat halaman Kontak agar kami tindak lanjuti ke penjual.